Términos y condiciones

1. Información de la Empresa

Iscodex es una empresa especializada en desarrollo de software, aplicaciones web, móviles y automatización empresarial, con domicilio en Lima, Perú. Nuestro sitio web https://iscodex.com tiene como finalidad dar a conocer nuestros servicios y facilitar el contacto comercial con potenciales clientes.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Condiciones de Acceso

• El acceso al sitio web es gratuito y no requiere registro previo
• El usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización parental
• Nos reservamos el derecho de suspender el acceso por uso inadecuado
• El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no controlamos

2.2 Uso Apropiado

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web de manera legal y apropiada
• No interferir con el funcionamiento normal del sitio
• No intentar acceder a sistemas o información no autorizada
• No reproducir contenido sin autorización expresa

2.3 Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos. Recomendamos revisar los términos y políticas de cada sitio que visite.

3. Servicios y Contratación

3.1 Servicios Ofrecidos

• Desarrollo de aplicaciones web
• Aplicaciones móviles y PWAs
• Chatbots inteligentes con IA
• Automatización empresarial
• Consultoría técnica especializada

3.2 Proceso de Contratación

• Toda contratación requiere propuesta formal y aceptación escrita
• Los precios son válidos por 30 días calendario
• Modificaciones al alcance pueden generar costos adicionales
• Los proyectos se desarrollan según metodología ágil con entregas iterativas

3.3 Condiciones de Pago

• Pagos mediante transferencia bancaria o medios digitales autorizados

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

4.1 Contenido del Sitio Web

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, y demás elementos están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual de Iscodex. Queda prohibido:

• Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
• Usar nuestros logos o marcas para fines comerciales
• Modificar o alterar materiales protegidos
• Crear obras derivadas sin consentimiento expreso

4.2 Trabajos Desarrollados para Clientes

• El cliente recibe propiedad total del código fuente desarrollado específicamente para su proyecto
• Iscodex retiene derechos sobre metodologías, frameworks internos y herramientas propias
• Librerías de terceros mantienen sus licencias originales (MIT, Apache, etc.)
• Portafolio: Podemos mostrar el proyecto con autorización previa del cliente

4.3 Materiales del Cliente

El cliente mantiene todos los derechos sobre:

• Contenidos, textos e imágenes proporcionados
• Datos y información de su empresa
• Logos, marcas y elementos de identidad corporativa
• Cualquier material preexistente antes del proyecto

5. Exclusión de Responsabilidad

5.1 Disponibilidad del Sitio Web

Iscodex no garantiza que el sitio web esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores. No nos responsabilizamos por:

• Interrupciones temporales del servicio
• Errores técnicos o fallas de conectividad
• Pérdida de datos durante navegación
• Incompatibilidades con navegadores específicos

5.2 Limitaciones de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del contrato específico. No nos responsabilizamos por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de beneficios, oportunidades comerciales o datos
• Problemas con servicios de terceros (hosting, APIs externas)
• Uso inadecuado del software entregado por parte del cliente
• Modificaciones realizadas por terceros al código entregado

5.3 Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control:

• Desastres naturales o fenómenos climáticos
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Fallas masivas de infraestructura de internet
• Cambios regulatorios que afecten la prestación de servicios

6. Terminación y Suspensión

6.1 Terminación por Iscodex

Podemos suspender o terminar servicios por:

• Incumplimiento de estos términos
• Falta de pago por más de 15 días
• Uso fraudulento o malintencionado
• Imposibilidad técnica para completar el proyecto

6.2 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar con aviso previo de 30 días, siendo responsable de:

• Pago de trabajo completado hasta la fecha
• Costos no recuperables ya incurridos
• Penalidad del 10% si termina antes del 60% de avance del proyecto

7. Modificaciones de los Términos

Iscodex se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los cambios.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.

9. Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

• Email: legal@iscodex.com
• Sitio web: https://iscodex.com
• Dirección: Lima, Perú